Hodnocení obchodu
super :)
skvělý obchod,skvělý výběr
skvělá komunikace, perfektní doručení
fajn obchůdek, velký sortiment
perfektní komunikace ze strany obchodu, doporučuji
(Administrátor)
Za delší dobu řešení reklamace (1 týden) nemůžeme. Pracovnice reklamačního oddělení dopravce je na nemocenské a čekali jsme na její vyjádření až do dnešního dne. Paní Hrubou jsme hned na počátku ujistili, že i kdyby nakonec dopravce reklamaci neuznal, že ji vyřídíme my, ať se nebojí. Nicméně jsme ji nemohli vyřizovat dříve, než dopravce rozhodne, vzhledem k mnoha možným způsobům řešení a nevěděli jsme, který z nich dopravce vybere. Dopravce vybral náhradu škody. Požaduje škodní fakturu. Nyní zase my čekáme na vyjádření zákaznice, kdy jsme jí nabídli slevu, výměnu zboží nebo vrácení poškozeného zboží a vrácení peněz. Tož tak. Víc pro to vážně udělat nemůžeme :-). Doplněno: zákaznice využila 50% slevy na zboží.
Na tento internetový obchod som narazila na nejakom fóre, kde písali samé pozitíva a ja to môžem len potvrdiť. Keďže kupujem veľké 20 kg vrecia hoblín, nikdy som ich neobjednávala z internetu (hoci cena je oveľa lepšia než v kamenných obchodoch) kvôli vysokej cene dopravy. Keď si v tomto obchode spočítam cenu za hobliny + dopravu ešte vždy je to nižšie než ceny v kamenných obchodoch. Za mňa celková spokojnosť, určite tu nakúpim aj nabudúce.
(Administrátor)
Děkujeme moc :-)
(Administrátor)
Také děkujeme :)
Super
(Administrátor)
Je na zákazníkovi, zda si zvolí dopravu českou poštou či jiným dopravcem/kurýrem, který doručí zakázku do 24 hod. Zde byla zvolena doprava ČP, která právě u této zakázky 2x pochybila, při podání i při doručování. Doručeno bylo do 48 hod. avšak bez oznámení zákazníkovi. Prostě dvojitá smůla :)
Obchod vřele doporučuji, Výborná komunikace se zákazníkem. Zboží mi bylo doručeno neuvěřitelně rychle. Lopatky na tuhá steliva přesně podle popisu.
S přístupem a jednáním v tomto obchodě je radost, pro naše mazlíčky nakupovat.
Děkuji vždy se budu ráda vracet
(Administrátor)
Děkujeme :)
doporučuji pro majitelé zvířátek!!
Obchod doporučuji
(Administrátor)
Děkujeme za recenzi :-)