Zaregistrujte se a získejte slevu až 5%

Hodnocení obchodu

4,9 894 hodnocení
5
856x
4
19x
3
7x
2
3x
1
9x
Nevyplňujte toto pole:
Avatar autora | 12.2.2021
Velká spokojenost, vše v naprostém pořádku :-) Děkuji a doporučuji
Avatar autora | 11.2.2021
+ DODÁNÍ BYLO RYCHLÉ A ZBOŽÍ PĚKNÉ

Avatar autora | 11.2.2021
+ široký výběr zboží
+ nabídka kvalitních výrobců
- dlouhá doba dodání
- na webu se nedočtete předem, že probíhá inventura a zboží dostanete až za 2 týdny po zaplacení
- zboží dojde ve zbytečně velké krabici

Když už zatajím informaci o tom, že se objednávky z e-shopu aktuálně neodesílají, měl by se k tomu obchod nějak postavit.
Avatar autora (Administrátor)
Nový majitel Animalshop.cz (od 2023) Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám v personalistice a technologii i v logistice, které již zabrání opakování takovéto situace. U každé objednávky je nyní pravidelné informování o stavu objednávky (přijetí, potvrzení, kompletace, předání dopravci, doručení, reklamace, vrácení nebo výměna zboží). Většinu zásilek odesíláme do 1-3 pracovních dnů. Pokud nastane jakékoliv zpoždění nad 3 pracovní dny, voláme zákazníkovi a informujeme jej. Případně odešleme zboží které máme skladem a po naskladnění odešleme zbylé zboží a nebo vrátíme obdržené finanční prostředky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz
Avatar autora | 9.2.2021
Vše v pořádku
Avatar autora | 7.2.2021
+ Vše proběhlo v pořádku, velká ochota.

Avatar autora | 7.2.2021
- Zboží stojí za starou belu. Po 14 dnech se potah ve švu (nazapošitý, bez dostatečných okrajů - neopravitelný) rozpáral. Kdo šetří má za tři!
- po měsíci je potah na vyhození.

Obchod funguje, bohužel dodává totální šunt! Měli byste se zajímat, kdo pro vás šije, a jak vypadá zevnitř zboží, které dodáváte.
Avatar autora (Administrátor)
Nový majitel Animalshop.cz (od 2023) Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám ohledně majitele který si především zakládá na kvalitě produktů, snažíme se, aby se již žádné ,,šunty,, nedostali do naší nabídky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz
Avatar autora | 6.2.2021
+ Rychlé vyřízení objednávky

Doporučuji dalčím zákazníkům.
Avatar autora | 2.2.2021
Rdobrou rýchla obsluha za dobrou cenu , doručený kvalitní produkt
Avatar autora | 29.1.2021
+ dobré ceny i sortiment
+ velice rychlé dodání

Avatar autora | 28.1.2021
+ Vše došlo kvalitně v pořádku
- Dost dlouhá doručovací doba
- Bez reakce a odpovídání

Zboží došlo v pořádku a kvalitní, avšak dlouhé čekání, doručení pozdě. Komunikace žádná, bez odpovědí a sebemenší reakce, ale zásilka nakonec naštěstí došla.
Avatar autora (Administrátor)
Nový majitel Animalshop.cz (od 2023) Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám v personalistice a technologii i v logistice, které již zabrání opakování takovéto situace. U každé objednávky je nyní pravidelné informování o stavu objednávky (přijetí, potvrzení, kompletace, předání dopravci, doručení, reklamace, vrácení nebo výměna zboží). Většinu zásilek odesíláme do 1-3 pracovních dnů. Pokud nastane jakékoliv zpoždění nad 3 pracovní dny, voláme zákazníkovi a informujeme jej. Případně odešleme zboží které máme skladem a po naskladnění odešleme zbylé zboží a nebo vrátíme obdržené finanční prostředky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz
Avatar autora | 27.1.2021
+ Ochotný personál
+ Komunikace

Avatar autora | 26.1.2021
+ rychlost dodání, velký výběr

Avatar autora | 25.1.2021
Vse v poradku doruceno.
Avatar autora | 25.1.2021
+ rychlé, místně dostupné
- nereagují na doplňující dotaz k téměř nefunkčnímu výobku

Avatar autora | 24.1.2021
+ Našla jsem nejlevnější granule tak jsem i ušetřila

vše super
Avatar autora | 24.1.2021
+ velmi rychlé jednání

Avatar autora | 22.1.2021
Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky.
Avatar autora | 19.1.2021
S obchodem mám dobrou zkušenost.
Avatar autora | 19.1.2021
Rychlé doručení.
Avatar autora | 17.1.2021
+ vše bylo jak mělo být, jsem spokojená a pejsek nadšený :-D